logo tikijne

Saya mempunyai bisnis sebuah toko online yang menjual berbagai buku dan juga produk herbal.Sperti biasa bahwa setiap ada pesanan kami memakai jasa pengiriman yang sudah familiar di kalangan masyarakat mulai dari milik pemerintah sampai mili swasta yang banyak bertebaran di indonesia ini.
Pada tanggal 06 Me1 2009 Kami mendapatkan pesanan dari daerah bandung untuk kiriman sebuah buku, dengan nomor kiriman AWB:1276555620003 dan seprti biasa bahwa yang sudah2 hanya memerlukan waktu 1 hari kerja paket tersebut sudah sampai.
Akan tetapi ironisnya sampai sekarang kiriman tersebut belum di terima oleh customer saya yang notabene mencoreng muka saya sebagai pelaku bisnis seolah2 tidak profesional,padahal kami telah mempercayakan kepada tikijne sebagai salah satu jasa kiriman yang saya pakai bahkan mayoritas menggunakan jasa ini.
Sudah berkali-kali saya telepone ke pengaduan sampai di oper sana-sini mulai dari yang sibuk-lah bukan bagiannya lah, bahkan sampai dibiarkan menggantung telepone sehingga terpaksa saya matikan dan telepone ulang sampai berkali-kali.
Mereka berjanji akan menghubungi saya juga pelanggan saya akan tetapi janji tinggal janji sampai sekarang kami belum di hubungi jua pelanggan saya pun demikian adanya.
Dimana komitmen anda, apakah anda mau mengganti kompensasi kepada kami jika bisnis saya sampai di black list oleh para pelanggan karena kiriman yang tak kunjung sampai, bukankah sekarang ada handphone,telephon kalau tidak tahu alamtnya tinggal telephone nanti di tunjukkan jallannya.
Semoga pihak tikijne mau memahami dan menindaklanjuti keluhan saya ini.salam hormat selalu bila tidak berkenan.

Yanto Owner www.tokoislam.info